Mandarle comida a tu familia en Venezuela: las tres formas que existen y cuándo conviene cada una
Si vives fuera y tu familia está allá, ya sabes el problema: quieres que coman bien y no estás ahí para resolverlo. Hay tres maneras de hacerlo y ninguna es la mejor siempre. Depende de lo que necesiten y de dónde vivan.
- Mandar dinero. Les llega plata y ellos compran.
- Mandar una caja. Llega un paquete por courier con lo que metiste.
- Mandar el mercado. Compras en una tienda de su ciudad y se lo llevan a su casa.
¿Cuándo conviene mandar dinero?
Cuando lo que hace falta no es comida. Si hay que pagar un alquiler, una medicina, el colegio o una emergencia, el dinero es lo único que sirve — con comida no se paga un recibo.
También cuando es poquito y frecuente, o cuando tu familia prefiere decidir ella. Hay gente que quiere escoger su marca de café y tiene todo el derecho.
Lo que el dinero no resuelve: no sabes en qué termina. No es desconfianza — es que la plata se estira para lo urgente, y lo urgente casi nunca es la despensa. Y alguien de la casa igual tiene que salir, hacer la cola y cargar las bolsas de vuelta.
¿Cuándo conviene una caja por paquetería?
Cuando lo que mandas no se consigue allá, o cuesta un ojo: una medicina específica, ropa, algo de tecnología, un regalo. Para eso no hay sustituto.
Lo que la caja no resuelve: no sabes cuándo llega. Depende del courier y de la aduana, y varía tanto de un envío a otro que no puedes planificar con eso la comida de una semana. Hay límite de peso, y una caja no llena una nevera. Para que coman pronto, no es el camino.
¿Cuándo conviene mandarle el mercado?
Cuando lo que quieres es que haya comida en esa casa, pronto, y quieres estar seguro de que es comida.
Funciona así: tú pagas desde donde estés, un supermercado aliado de su ciudad arma el pedido, y se lo lleva a su casa. No cruza aduana porque nunca sale del país. Tu familia no paga nada, no sale, no carga nada y no tiene que estar pendiente de recibir a ningún courier.
Lo que no resuelve: solo funciona donde hay una tienda aliada. Si tu familia vive en una ciudad donde todavía no llegamos, esta opción no existe para ti — y es mejor que lo sepas antes que después.
¿Qué sale más barato?
Depende, y quien te diga otra cosa te está vendiendo algo.
Mandar dinero puede salir mejor por dólar, pero pierdes en el cambio y alguien igual gasta el día y el pasaje en ir al mercado. El mercado local va a precio de la tienda de su ciudad más el delivery, sin sorpresas y sin aduana. La caja es la más cara por kilo de comida, pero la única para lo que no se consigue allá.
¿Es seguro comprar por internet para que lo reciban en Venezuela?
Pagas con tarjeta en una web, como cualquier compra en línea. El cobro no lo maneja una persona: lo maneja Stripe, la misma pasarela de pagos que usan miles de tiendas en todo el mundo. Tus datos de tarjeta no pasan por nosotros.
La tienda que prepara el pedido es una tienda real de la ciudad de tu familia, con su nombre y su dirección. Y tú recibes la confirmación de lo que pediste, para saber exactamente qué va a llegar.
¿Cuánto tarda en llegar?
Normalmente al día siguiente. Tú eliges el día y el turno, en la mañana o en la tarde, entre los que tenga disponibles la tienda de su ciudad.
¿Y si no llegan a la ciudad de mi familia?
Pasa, y lo decimos. Hoy llegamos a 47 ciudades y a Venezuela le faltan muchas más.
Si escribes el nombre de su ciudad y todavía no estamos ahí, puedes dejarnos tu correo: nos sirve para saber a dónde abrir primero, y te avisamos el día que lleguemos.